Системы безопасности, созданные на основе приборов видеонаблюдения, требуют постоянного и качественного технического обслуживания. После монтажа охранный комплекс находится на гарантийном обслуживании. Все возникающие в нем поломки устраняются за счет компании, выполнивший работы по его монтажу. Гарантийный сервис предполагает замену неисправной детали или ее ремонт. На протяжении всего ремонтного срока вместо дефектного прибора будет функционировать его аналог, что позволит избежать перебоев в работе системы видеонаблюдения. Также в этот период сотрудники компании будут своевременно обновлять ПО комплекса и отлаживать его.

Постгарантийное обслуживание имеет и другое название – регламентное. Оборудование, которое работает круглосуточно, быстро выйдет из строя при отсутствии необходимого сервиса. Чтобы сэкономить на данном процессе, сделать его максимально эффективным, владельцы систем безопасности заключают договор на их обслуживание с фирмой, которая занимается их проектированием и монтажом. Им известны все особенности охранного комплекса, они предлагают постоянным клиентам скидки на свои услуги.

В соответствии с правилами, установленными производителем, видеосистемы должны проходить ТО-1 и ТО-2. Техническое обслуживание под номером 1 рекомендовано ежемесячно. Оно предусматривает внешний осмотр оборудования и его чистку, в том числе защитных кожухов видеокамер, контактов и разъемов соединительных проводов. Специалисты отрегулируют параметры отдельных приборов системы видеонаблюдения и настроят их. Они также убедятся в надежности работы постоянных и резервных источников питания.

В процессе ТО-2 профессионалы выясняют причины сбоев в работе аппаратуры и устраняют, существующие неисправности. Наряду с этим, они осуществляют чистку компонентов блока управления, видеоплаты и удаляют устаревшую информацию из базы данных.
Существует и еще один вид обслуживания – аварийное. Во время его проведения сотрудники компании определяют и устраняют неисправности. Наряду с этим, они оценивают риски, связанные с неработающей охранной системой.

Профессиональное обслуживание видеонаблюдения отличается высоким качеством. Во время его проведения специалисты принимают все необходимые меры по предотвращению возможных поломок, поэтому их услуги обеспечивают длительное бесперебойное функционирование всего комплекса. Если неисправности все же возникают, то они оперативно устраняются.